手机售后维修服务申请

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本文目录导读:

  1. 故障描述
  2. 维修需求
  3. 提供信息
  4. 维修周期与费用
  5. 隐私保护
  6. 联系方式与后续服务
  7. 声明与授权

尊敬的客户,

感谢您选择我们作为您的手机售后维修服务提供商,在此,我们将详细了解您的手机故障情况,并为您提供专业的解决方案,请您仔细阅读以下内容,并按照要求提供必要的信息。

故障描述

品牌型号iPhone 11

故障描述屏幕出现闪烁和触摸失灵现象

维修需求

维修方式更换屏幕总成

更换部件iPhone 11屏幕总成

保修期限自购买之日起一年内

保修范围因制造质量问题导致的屏幕损坏

手机售后维修服务申请

提供信息

手机购买凭证请提供购买手机的电子发票或相关购买证明

保修卡请务必携带手机保修卡,以便我们更好地了解您的保修权益

其他相关证明如手机在购买后一年内出现故障,请提供相关证明文件

维修周期与费用

维修周期正常情况下,我们的维修周期为3-5个工作日,如有特殊情况,可能会延长。

费用说明根据我们的维修报价单,您需要支付更换屏幕总成的费用,如有特殊情况,费用可能会有所调整。

隐私保护

我们非常重视您的个人信息和隐私,在维修过程中,我们会严格保护您的手机序列号、故障描述等相关信息,并确保不会用于其他用途,如您有任何疑问或需要更多信息,请随时联系我们。

联系方式与后续服务

联系电话400-800-8888(客服热线)

邮箱[customer@xxx.com](mailto:customer@xxx.com)

地址xxx市xxx区xxx路xxx号

售后服务时间周一至周五,上午9:00-下午5:00(节假日除外)

如有任何疑问或维修进度更新,请及时联系我们,我们将竭诚为您服务。

声明与授权

您已了解并同意,在维修过程中,我们会根据手机型号和故障情况采取适当的措施,并确保遵守相关法律法规,如因维修产生的任何问题或纠纷,我们将根据国家法律法规进行处理。

请您在确认以上内容后,点击下方按钮进行提交,提交后,您的申请将提交给我们进行处理,如有任何问题,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。

请您放心,我们一直致力于提供高质量的售后维修服务,我们将尽最大努力,确保您的手机尽快恢复正常使用,再次感谢您选择我们作为您的手机售后维修服务提供商,期待您的支持与合作!

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